Esta página explica cómo eliminar una cuenta creada con Studio (la función para crear juegos) en la aplicación móvil «kaleido» (ofrecida por Yoshio Yuba, desarrollador independiente residente en Japón). Si solo juega, no se crea ninguna cuenta y no hay nada que eliminar.
Eliminar desde la Aplicación (se elimina de inmediato)
Abra kaleido y abra el menú desde el icono de persona situado arriba a la derecha (también puede hacerlo desde la pantalla «Publicados» de Studio).
Elija «Eliminar cuenta» y, a continuación, toque «Eliminar» en la confirmación.
Para confirmar su identidad, se vuelve a abrir la pantalla de inicio de sesión de Google o Apple. Elija la cuenta que utilizó para publicar y la eliminación se completará.
Si ya ha desinstalado la Aplicación (solicitud por correo electrónico)
El nombre de creador de la cuenta que desea eliminar (el nombre que empieza por @)
Si publicó con una cuenta de Google o con un ID de Apple
Es posible que le hagamos preguntas adicionales para confirmar que es el titular de la cuenta. Tras la confirmación, eliminaremos la cuenta en un plazo de 30 días y le avisaremos por correo electrónico cuando se haya completado.
Qué se elimina
Su nombre de creador (queda disponible para otras personas)
Los juegos que ha publicado (configuración, títulos e imágenes en miniatura, incluidos los retirados)
Los registros de su aceptación de los Términos y de la confirmación de edad
Los reportes que ha enviado y sus registros de bloqueo
La información de la cuenta (su identificador de usuario de Firebase Authentication y su vinculación con Google / Apple)
Qué se conserva
Como registro operativo, solo conservamos constancia de que se realizó una eliminación (un identificador de usuario aleatorio y la fecha y hora). No incluye su nombre ni su dirección de correo electrónico.
Los borradores de Studio, los «Me gusta» y el historial de juego se guardan únicamente en su dispositivo. Se borran al desinstalar la Aplicación.
Los datos de uso y la información sobre fallos que no están vinculados a una cuenta se eliminan automáticamente una vez transcurridos los plazos indicados en la sección 7 de la Política de privacidad.